Order Life Cycle 订单生命周期

本章汇总 MICLinker 中各类单据的状态机(Status),是查阅「任务现在处于什么状态、下一步该做什么」的总参考。具体业务操作步骤见各环节章节。

出库订单状态 Outbound Order Status #

以下以英文界面文案为准,适用于 2C / 2B / FBA 等常规出库订单。

主流程状态(仓库操作相关) #

Status中文说明
Standby待命任务待审核。此状态下不会被自动出运单,也不关联库存(不预留待发货库存)
Shipment Label Awaits出单队列中任务处于自动出单队列,系统将自动生成运单;出单报错会自动标记为 Wrong Address
Cancel Requested取消队列中客户申请取消订单
Ready to Pick准备拣料订单等待拣料,需及时打印「Order Label」安排拣料(多见于 2B)
Transport Label Awaits等待运输单据等待运输单据生成
Hold流程暂停暂停出货流程,等待客户指令;任务中的物品会关联库存
Customer Handling Awaits等待客户处理等待客户处理,此任务先不进入仓库处理环节
Manual Handling Awaits等待人工处理一般是新的物品配置,系统无法自动出单,等待手动操作出单
Out of Stock缺少库存任务中的物品根据系统库存判定无库存
Wrong Address地址错误自动或批量生成运单时有地址问题报错
Ready to Ship发货就绪任务等待发货 / 等待进入 Picklist
In Picklist拣料中任务已在捡料单中,物品预选扣减库位
Partially Packed部分完成打包订单部分物品已打包
Packed打包完成货品包装完毕,运单已打印
SN Required需要扫描 SN该订单包含需要扫描序列号的物品
Not Fully Ready未完全就绪部分前置条件未完成(如 SKU QC 未完成)
Carrier Pickup awaits等待承运商提货已完成出库扫描,等待承运商上门提货
Handover completed已交接已与承运商完成交接
Shipped Partially部分发货此订单只进行了部分扫描发货
Shipped发货完成完成发货扫描,货品已成功出库(终态)

发货后 / 逆向状态 #

Status中文说明
无运单完成—任务发货之前,客户在系统生成并上传了此订单的发票,系统自动改变任务状态
无发货完成—此任务生成了运单,但无需发货
Canceled已取消此任务在发货前取消(终态)
Retour逆向退货任务转为逆向退货
Canceled after Shipped发货后取消此任务在发货后取消
Carrier Received承运商已收货承运商已揽收
Delivered Partially部分投递成功—
In Delivery派送中此任务正在派送
Delivered已签收此任务已签收
Retour Received Partially部分逆向到仓逆向退货部分已收货
Retour Received逆向到仓逆向退货已收货

注意:系统右上角的「未完成任务数量」是 30 天内 Standby、Shipment Label Awaits、Cancel Requested、Out of Stock 订单的总计。

Note: The “Number of Unfinished Tasks” in the upper right corner is the total of Standby, Shipment Label Awaits, Cancel Requested and Out of Stock orders within 30 days.

内部 / 运输类任务(businessType ≥ 40) #

内部任务(换标、装箱、运输等)使用另一套文案,与主表差异如下:

枚举文案说明
1Ready to Pick准备拣料
3Ready to Swap待换标任务
4Ready To Pack待装箱任务
11In Picklist拣料中
99Partially Finish部分完成
100Finish完成

列表行颜色 Row Colors #

  • 红色行:Out of Stock、Wrong Address,或优先级 5(最高)
  • 黄色行:Ready to Ship、Not Fully Ready、Carrier Pickup awaits、Shipped Partially,或优先级 3/4
  • 绿色行:状态 ≥ 120(已取消 / 已完成 / 逆向等结束态)
  • 灰蓝色行:Shipment Label Awaits、Manual Handling Awaits

收货 / 入库任务状态 Receiving & Inbound Status #

Receiving Task(收货任务)与 Inbound Orders(入库订单)、RMA 共用以下状态机:

Status中文说明
0 / 1待收货任务已建,等待收货确认
2收货中收货作业进行中
3待换标任务需要先换标
4待装箱任务需要先装箱
8清点中清点作业进行中
9Shipment Pending等待运输
10待入库已完成收货确认,等待入库确认(显示「收货时间」)
99部分入库仅 RMA 列表:部分物品已入库
100已入库入库确认完成(显示「入库时间」,终态)
101无运单完成—
102无发货完成—
120Canceled已取消
126In Transit运输在途
127Received已签收

操作与状态的对应关系:

  • 「收货」按钮:状态 < 10 可见(收货确认后进入抽检)
  • 「入库」按钮:10 ≤ 状态 < 100 可见(入库确认后进入抽检)
  • 「撤销入库」按钮:仅状态 = 100 可见

Picklist 状态 Picklist Status #

Status中文说明
Ready to Pick准备拣料拣料单已生成,待打印
Picklist Printed已打印捡料单已打印,进入拣料作业
Cancel Requested取消队列中—
Ready to Swap待换标—
Ready To Pack待装箱—
Hold流程暂停—
Out of Stock缺少库存—
Wrong Address地址错误—
In Process处理中拣料进行中
Picking Completed拣料完成拣料完成,待打包
Packing Completed打包完成—
Ready to Load准备装车—
Not Fully Ready未完全就绪—
Carrier Pickup awaits等待承运商提货—
Shipped Partially部分发货—
Shipped发货完成—
Canceled已取消—

Picklist 两种类型:Pack Scan Order(按订单打包)与 Pack Scan Batch(按物品批量打包),对应模式与场景见 Pack Scan 打包扫描详解。

优先级:priority ≥ 3 显示 URGENT;优先级 3/4 黄色行、5 红色行,需优先处理。

关键时间线字段 Timeline #

出库订单按状态解锁以下时间字段,可用于追溯:

字段含义触发状态
Created At订单创建时间—
Label Created(execDate)运单已生成≥ 10
Packed(printDate)打包完成 / 运单已打印≥ 20
Shipped(scanDate)发货扫描完成≥ 100
Start Transit(handoverDate)开始运输 / 交接≥ 100
In Delivery(inDeliDate)派送中≥ 126
Delivered(closeDate)已签收= 127

收货 / 入库任务对应:

字段含义触发状态
收货时间(recDate)收货确认完成≥ 10
入库时间(finDate)入库确认完成≥ 100

自动任务时刻表 Automation Schedule #

系统自动生成运单的条件(2C) #

  1. 为 2C 任务
  2. 承运商为 DHL 及其相关的 Warenpost(2024-01-09 新增 GLS-P,2024-10-18 新增 UPS 前缀)
  3. 任务状态为「Shipment Label Awaits」

自动出单时间:工作日 7:00–15:00 内每小时的 08 分(8:08、9:08……15:08)。

系统自动生成 Picklist 的条件 #

  1. 为 2C 任务
  2. 承运商不为「Self Pick」或「By Truck」
  3. 任务状态为「Ready to Ship」

自动生成 Picklist 时间:工作日 8:30、11:30、13:30。